Chính sách hoàn tiền của Minh Anh Smart Home :
1. Nếu trong vòng 7 ngày quý vị dùng sản phẩm thấy sản phẩm lỗi xuất phát từ nhà sản xuất và phản ảnh lại cho chúng tôi.
Kể từ ngày phản ánh đến 15 ngày sau mà chúng tôi không có sản phẩm mới đổi thay thế cho sản phẩm đó thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho quý khách.
Tuy nhiên cho đến hiện tại thì chúng tôi chưa từng gặp tình trạng này, do sản phẩm của chúng tôi gửi đi đều được kiểm tra nghiêm ngặt và bọc kỹ, nhận hàng quý khách được kiểm tra trước khi thanh toán, nên vấn đề sản phẩm bị lỗi sau khi nhận hàng mà do lỗi của nhà sản xuất gần như không có và nếu có chúng tôi sẽ nghiêm chỉnh thực hiện.
2. Quý khách cần gửi hàng trả lại cho Shop trong vòng 7 ngày tính từ thời điểm chúng tôi xác nhận không có sản phẩm thay thế để đổi cho quý khách.
Khi gửi hàng lỗi về cho shop, quý khách chụp ảnh gửi phiếu xác nhận, mã vận đơn của sản phẩm khi quý khách ở xa chúng tôi. Nhận được hàng chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách.
Lưu ý : điều kiện hoàn tiền là sản phẩm khi trả lại cần có bao bì nguyên vẹn hoặc gần nguyên vẹn như lúc nhận hàng, sản phẩm chỉ bị lỗi chỗ quý khách báo lỗi.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline : 097.120.6811 để được giải đáp.
Xin trân trọng cám ơn !